Rujukan Laman

Terma dan Dasar mee6 untuk Malaysia

Di mee6, setiap terma perkhidmatan dan dasar privasi kami direka untuk melindungi hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi TersediaTerma Perkhidmatan JelasPerlindungan Data PenggunaBidang Kuasa MalaysiaHak Akses Akaun
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
mee6 Terma dan Dasar mee6 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau pertikaian akaun terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami membalas dalam dua hari bekerja untuk semua permintaan rasmi.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan umum berkaitan terma atau dasar. Pasukan sokongan kami beroperasi setiap hari untuk wilayah Malaysia yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Kemukakan aduan atau permintaan akses data melalui borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap kes diberikan nombor rujukan untuk tindakan susulan yang sistematik.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara mee6 Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data akaun anda selamat. Setiap aspek berikut mencerminkan komitmen kami terhadap pengurusan data yang bertanggungjawab di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran. Data yang disimpan turut dilindungi dengan lapisan penyulitan tambahan di pelayan kami.

Penggunaan Kuki

mee6 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas atau tetapan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta penghapusan data melalui saluran rasmi kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami menguatkuasakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang mencurigakan secara automatik. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan diblokir dan anda akan dimaklumkan segera.

Pegawai Perlindungan Data

mee6 melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Hubungi DPO kami terus melalui e-mel yang tersedia dalam portal akaun.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan bertindak balas dalam 21 hari bekerja.

Apa yang Anda Perlu Tahu tentang Terma mee6

Kami menyusun soalan-soalan lazim ini untuk membantu anda memahami hak undang-undang anda, cara kami mengendalikan data anda, dan langkah yang perlu anda ambil jika timbul sebarang isu berkaitan akaun atau privasi.

Perkhidmatan mee6 di wilayah yang disokong tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan peruntukan kontrak yang dipersetujui semasa pendaftaran akaun anda.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami atau borang dalam portal akaun. mee6 akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 21 hari bekerja selepas permintaan disahkan.

mee6 hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, serta pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang aduan rasmi dalam portal anda. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data dipadamkan mengikut tempoh penyimpanan mandatori di bawah undang-undang Malaysia.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Jika anda tidak bersetuju, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. mee6 tidak menyimpan maklumat kad atau butiran akaun bank anda secara langsung di sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. mee6 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda.

Halaman Berkaitan

mee6 Login Emas Bertuah Tentang Kami Kelimpahan